Politica de colectare și acord Cookie

Operator: Hotel Belfort, Str. Constantin Dobrogeanu Gherea nr. 4, cod poștal 500003, Brașov.

Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier mic (litere și numere) salvat pe computer, telefon sau alt dispozitiv de pe care accesezi internetul. Este setat de un server web prin browser (de ex. Chrome, Firefox, Safari) și nu conține programe software, viruși sau spyware.

La ce sunt folosite cookie-urile?

  • recunoașterea dispozitivului și afișarea conținutului adaptat preferințelor tale;
  • oferirea unei experiențe plăcute de navigare (ex. reținerea preferințelor de confidențialitate, limbă, regiune);
  • realizarea de statistici anonime pentru a înțelege cum este folosit site-ul și pentru a-l îmbunătăți;
  • personalizarea conținutului și a reclamelor; integrare cu rețele sociale.

Cum folosim cookie-urile pe www.belfort.ro

Folosim două tipuri:

  • cookie-uri per sesiune – temporare, se șterg la închiderea browser-ului;
  • cookie-uri persistente – rămân până la expirare sau ștergere manuală.

Putem combina datele generate de cookie-uri cu informații furnizate partenerilor (rețele sociale, publicitate, analiză), aceștia putând corela cu datele pe care le au deja despre tine (vezi politicile lor).

Tipuri de cookie-uri (prima parte – setate de site)

  1. Esențiale – necesare funcționării site-ului (ex. autentificare, securitate).
  2. Măsurarea traficului (analytics) – ne arată câți vizitatori avem și cum folosesc site-ul.
  3. Funcționalitate – rețin preferințe (limbă, regiune, formulare).
  4. Targetare/marketing – notează paginile vizitate și link-urile accesate pentru a afișa conținut/reclamă mai relevantă.

Pentru lista actuală a cookie-urilor folosite, consultă Tabelul Cookies de mai jos (întreținere dinamică recomandată via Cookiebot/Complianz).

Cookie-uri terță parte (third-party)

Pe lângă cele proprii, putem folosi cookie-uri setate de terți pentru:

  • tracking (înțelegerea comportamentului pe site);
  • optimizare (măsurarea conversiilor din canale de marketing);
  • parteneri (metrici de conversie pentru campanii plătite).

Vezi în Tabelul Cookies lista cookie-urilor de la terți (ex. Google, YouTube etc.).

Conțin cookie-urile date personale?

În mod direct, cookie-urile nu identifică utilizatorul. Datele pot deveni personale dacă sunt corelate cu alte informații. În astfel de cazuri, sunt securizate și accesibile doar persoanelor autorizate.

Preferințele tale privind cookie-urile

Pe www.belfort.ro poți seta preferințele din panoul „Afișare detalii cookie” / „Setări cookie” și îți poți schimba opțiunile oricând.

Notă: schimbarea preferințelor în panoul site-ului nu șterge automat cookie-urile deja setate. Le poți șterge din browser (vezi mai jos).

Cum gestionezi/dezactivezi cookie-urile din browser

Poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browser-ului. Atenție: dezactivarea completă poate afecta funcționarea corectă a site-ului.

Ghiduri utile:

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
  • Microsoft Edge/IE: https://support.microsoft.com/topic/7a3b3bfb-5f13-4a9d-9b17-7a3e6b06fb0e
  • Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471

Important: în prezent, site-ul nu răspunde la semnalul „Do Not Track” al browser-ului.

Module cookie pentru rețele sociale

Aceste cookie-uri permit:

  • partajarea/aprecierea conținutului direct din site de către utilizatorii autentificați în rețelele sociale.

Site-urile de social media îți pot prelucra datele în scopuri proprii. Vezi politicile lor:

Facebook, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Instagram, Vimeo.

De ce sunt cookie-urile importante

Cookie-urile fac internetul să funcționeze eficient, oferind o experiență personalizată. Refuzarea sau dezactivarea lor poate face anumite site-uri dificil de utilizat și nu elimină reclamele, ci doar le face mai puțin relevante.

Exemple de utilizare:

  • conținut și oferte adaptate;
  • reținerea parolelor/preferințelor;
  • filtre de protecție a conținutului;
  • limitarea frecvenței reclamelor;
  • măsurare și analiză trafic/conținut.

Tabel Cookies (exemple & întreținere)

Recomandare: păstrează tabelul actualizat automat cu un manager (Cookiebot, Complianz). Mai jos sunt exemple de categorii frecvente întâlnite pe site (pot varia în timp):

Necesare (ex.)

  • CookieConsent (belfort.ro) – stochează starea consimțământului. Durată: 1 an.
  • __cfduid (Cloudflare) – identifică traficul de încredere. Durată: 1 an.

Preferințe (ex.)

  • wfvt_# (belfort.ro) – reține date introduse în formulare pentru comentarii. Durată: sesiune.

Statistici (ex.)

  • __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (Google Analytics) – statistică trafic. Durate: sesiune/6 luni/2 ani.
  • __utm.gif (DoubleClick) – pixel statistic.

Marketing (ex.)

  • NID (google.com) – ID dispozitiv pentru reclame targetate. Durată: 6 luni.
  • PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, GPS (youtube.com) – utilizare video & estimare lățime bandă. Durate: sesiune/8 luni/179 zile.

Neclasificate (ex.)

  • wordfence_verifiedHuman (belfort.ro) – verificări de securitate. Durată: sesiune.
  • wp_hotelier_session_* (belfort.ro) – sesiuni rezervări. Durată: 1 zi.

Dacă dorești, pot transforma lista ta detaliată existentă într-un tabel compact (categorie, nume, furnizor, tip, durată, scop) și o poți actualiza ușor periodic.

Întrebări și solicitări GDPR

Pentru informații sau solicitări privind drepturile tale (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate):

Responsabil Protecția Datelor: contact@belfort.ro